Home  -  Outsourcing

Outsourcing

Durante los últimos 20 años el sector de los Sistemas y Tecnologías de Información ha sido y sigue siendo uno de los principales exponentes de la externalización, lo que ha supuesto a las compañías hasta un 40% de ahorro en el presupuesto dedicado a tales fines.

Pero actualmente las empresas están comenzando a considerar otras variables que las meramente económicas incidiendo en el surgimiento de un nuevo modelo de outsourcing.

Por su naturaleza, existen muchas razones para externalizar el área de IT :

  • Su complejidad y sofisticación.
  • Focalización en las actividades “core” del negocio.
  • Mejora de la productividad.
  • Aumento en la calidad de las operaciones.
  • Flexibilidad en los recursos de TI.
  • Disminución de riesgos.
  • La dificultad de encontrar profesionales idóneos.
  • Límite en el número de profesionales en relación de dependencia con la empresa.
  • Reducción de costos e inversiones internas.

En los últimos años, ha habido ciertos factores que han facilitado e impulsado la externalización de estos servicios:

  • Comunicaciones cada vez más rápidas y menos costosas.
  • Importantes diferencias de costes operativos entre clientes y proveedores de servicios informáticos.
  • La estandarización de aplicaciones y lenguajes de programación
  • Las diferencias en costos y disponibilidad de recursos que existen entre países que dio nacimiento al “off-shoring”

Esta práctica debe estar alineada a su estrategia de negocio, razón por la cuál, es de suma importancia que los principales “stake-holders” (es decir, las áreas clave de su negocio), se involucren en delinear objetivos y participen de la selección del proveedor IT, quien a partir de este momento, se convierte en un socio de alto impacto en su negocio.

Las compañías deben revisar sus estrategias y modelos operativos (recursos humanos, procesos y tecnología) y seguir un enfoque centralizado en el negocio.

Geos Técnica -GEOSTEC-